尹女士

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20岁高中1-3年工作经验未婚

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发布时间:2025年12月23日

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个人描述
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工作经历
淘宝 客服专员 负责客户资料整理与跟进,客户信息录入准确率达100%, ?积极参与销售团队培训与分享会,通过不断学习销售技巧,提升沟通能力,个人业绩在团队中保持前列 2023.03-2023.06 伊曼 客服主管 2025.01-2025.11 基础客服阶段:负责客户咨询接待、订单跟进,录入信息准确率100%;通过话术优化与需求洞察,促成单造型服务成交,客户好 评 ?管理层阶段:统筹前台团队日常排班、任务分配,优化客户接待流程,将团队响应时效提升;主导新人培训,输出 《客户沟通 SOP》,帮助成员快速上手,团队服务投诉率下降
教育经历
高中毕业