甜品店客服

工作内容：
- 负责门店前台接待，解答顾客关于产品、活动及会员服务的咨询；
- 处理堂食与外带订单的接收、核对及跟进，确保准确高效；
- 协助处理顾客反馈与简单客诉，及时上报异常情况；
- 维护前台区域整洁，协助完成每日营业前准备及闭店收尾工作；
- 配合店长完成临时交办的运营支持类事务。

职位要求：
- 年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好服务意识；
- 普通话流利，沟通表达清晰，有耐心、责任心强；
- 具备基础计算机操作能力，能熟练使用收银系统者优先；